Врач и медицина в Каталонии: как подключиться самостоятельно

Медицина в Каталонии: схема из 15 шагов

1. Определите, на каком основании вам положена публичная медицина

   Закон даёт право за счёт публичных средств иностранцам с легальным и обычным проживанием, если у них нет обязанности подтверждать покрытие другим способом. Работа по найму и autónomo дают право через Seguridad Social. Для DNV ведомство требует страховку, публичную или частную, а для no lucrativa обязанность иметь страховку и есть «другой способ», поэтому право по закону обычно не возникает. Каталонский закон 9/2017 говорит о жителях с регистрацией в Каталонии без доступа через другую организацию; как CatSalut применяет его к вашему статусу, уточняют в CAP.

   • Определил своё основание: работа, autónomo, DNV, no lucrativa, член семьи
   • Проверил, есть ли alta в Seguridad Social у меня или у члена семьи
   • Если права нет, оценил conveni especial CatSalut: год проживания в Испании и регистрация в Каталонии

   Где: Ley 16/2003, статья 3; Llei 9/2017; CatSalutСрок: до похода в CAPСтоимость: бесплатно; conveni especial 60 € или 157 € в месяц

   Когда нужна помощь: DNV с работодателем за границей, смена основания или семья с разными статусами: право зависит от деталей, их стоит разобрать с гестором.

2. Получите номер социального страхования (NAF, NUSS)

   NUSS, или NAF, это номер в Seguridad Social: без него не оформить alta и признание права на медицину. Его выдаёт TGSS, казначейство социального страхования; онлайн через Importass можно подать запрос в любое время, с Cl@ve или цифровым сертификатом либо без них, по фото документа и селфи.

   • Подготовил NIE или TIE, телефон, e-mail и адрес
   • Подал запрос в Importass или в офис TGSS (форма TA.1)
   • Сохранил документ с номером: подробнее в статье как получить NUSS

   Где: TGSS, портал ImportassСрок: на странице TGSS не указанСтоимость: пошлина на странице TGSS не указана

3. Зарегистрируйтесь по адресу (padró)

   Для TSI нужна справка о регистрации по месту жительства (certificat d'empadronament), выданная не раньше чем за три месяца до визита. От адреса зависит и ваш CAP. В Барселоне регистрацию оформляет Ajuntament, мэрия.

   • Подал заявление на регистрацию: empadronamiento в Барселоне
   • Получил справку и проверил дату выдачи
   • Зарегистрировал детей и других членов семьи

   Где: Ajuntament de BarcelonaСрок: справка для TSI не старше 3 месяцевСтоимость: смотрите на странице Ajuntament

   Когда нужна помощь: нет договора аренды или собственник против регистрации: порядок без договора описан в статье о справке volante.

4. Оформите TSI в своём CAP

   TSI запрашивают в CAP по адресу регистрации, по данным Generalitat заявку можно подать и онлайн. Свой CAP можно найти по адресу или узнать по телефону 061. CatSalut присылает карточку по почте бесплатно; каждому члену семьи нужна своя.

   • Документ: DNI, NIE или паспорт
   • Справка о регистрации не старше трёх месяцев
   • Копия документа о регистрации в Seguridad Social, если вы его владелец, или согласие на проверку данных онлайн
   • За ребёнка: свидетельство о рождении или документ о законном представительстве

   Где: CAP по адресу, CatSalutСрок: на странице CatSalut не указанСтоимость: первая карточка бесплатно, дубликат 10 €

   Когда нужна помощь: в CAP говорят, что права нет, а вы считаете иначе: сначала проверьте признание права в INSS (шаг 15), затем разбирайтесь с гестором. Подробнее: tarjeta sanitaria в Каталонии.

5. Закрепитесь за семейным врачом и педиатром

   После TSI вас закрепляют за командой первичной помощи (EAP) и врачом, médico de capçalera; дети наблюдаются у педиатра. Врача и CAP можно выбрать самому, но менять не чаще раза в год, кроме объективных причин, например переезда или смены работы.

   • Узнал имя своего врача и педиатра детей
   • Если нужен другой врач в том же CAP, подал смену через La Meva Salut
   • Записал контакты CAP

   Где: CAP, La Meva SalutСрок: ответ на смену до 10 рабочих дней, молчание означает согласиеСтоимость: бесплатно

6. Подключите La Meva Salut

   La Meva Salut, личный кабинет пациента CatSalut: запись в CAP, план лечения и электронные рецепты, результаты анализов, прививки, eConsulta для переписки с врачом. Вход по паролю, idCAT Mòbil, Cl@ve или цифровому сертификату.

   • Пришёл в CAP с TSI и DNI, NIE или паспортом и попросил пароль
   • Создал пароль по ссылке из письма и коду из SMS в течение 4 дней
   • Либо вошёл через Cl@ve: как получить Cl@ve

   Где: CAP, lamevasalut.gencat.catСрок: пароль создать за 4 дняСтоимость: бесплатно

7. Записывайтесь к врачу удобным каналом

   Плановый приём берут в La Meva Salut, по телефону CAP, лично в регистратуре или через 061. Не срочные вопросы о лечении и справках удобно задавать через eConsulta, без визита.

   • Попробовал запись в La Meva Salut
   • Сохранил телефон CAP и 061
   • Знаю, как записать ребёнка: запись к семейному врачу

   Где: La Meva Salut, CAP, 061Срок: зависит от CAPСтоимость: бесплатно

8. Разберитесь с неотложкой: CAP, CUAP, больница, 112, 061

   При угрозе жизни звоните 112. Если не понятно, куда идти, 061 Salut Respon даёт медицинскую консультацию по телефону. Срочное, но не угрожающее жизни, решают в CAP или в CUAP, центре неотложной первичной помощи; в urgències больницы идут, когда это действительно нужно.

   • Нашёл ближайший CUAP и больницу с urgències
   • Сохранил 112 и 061 в телефоне у всей семьи
   • Держу TSI и документ при себе

   Где: CAP, CUAP, больница, 112, 061Срок: сразуСтоимость: при праве на публичную медицину бесплатно

9. Получайте лекарства по электронному рецепту

   Рецепты врач оформляет электронно, они видны в плане лечения в La Meva Salut. В аптеке показывают TSI. Доплата за лекарства зависит от дохода и статуса (работающий или пенсионер), часть людей от неё освобождена; уровень покрытия указан в TSI.

   • Проверил план лечения в La Meva Salut
   • Принёс в аптеку TSI
   • Если доплата кажется неверной, уточнил уровень в CAP

   Где: аптека, La Meva SalutСрок: пока рецепт действуетСтоимость: доля цены по правилам на странице Минздрава

10. К специалисту: через направление

    В публичной системе к специалисту попадают по направлению врача первичной помощи или по срочным показаниям. Сначала идут к семейному врачу, он решает, нужен ли специалист.

    • Принёс семейному врачу выписки и прежние диагнозы
    • Получил направление и узнал, как придёт запись
    • Слежу за записью в La Meva Salut

    Где: CAP, больница или центр специалистовСрок: зависит от специальностиСтоимость: бесплатно в публичной системе

11. Решите, нужна ли частная страховка параллельно

    Для DNV и no lucrativa страховка бывает требованием ведомства, и тогда её условия задаёт ведомство: компания, разрешённая в Испании, срок действия на весь период. Без такого требования частная страховка остаётся личным выбором и публичную систему не заменяет.

    • Проверил, требует ли страховку моё основание: страховка для ВНЖ
    • Если требует, полис соответствует требованиям на весь срок
    • При продлении проверил, что покрытие не прерывалось

    Где: требования ведомства по вашему основаниюСрок: на весь срок разрешенияСтоимость: зависит от полиса

    Когда нужна помощь: страховку отклонили при подаче или продлении: разберите требования с адвокатом по extranjería.

12. Стоматология: что даёт публичная система

    Взрослым общая программа покрывает лечение острых процессов (инфекции, воспаления, травмы), удаление зубов и профилактический осмотр. Ортодонтия, имплантаты и эстетика не входят. Детям, беременным и некоторым другим группам план Минздрава расширяет покрытие; как это сделано в Каталонии, уточняйте в CAP.

    • Узнал в CAP, где принимает стоматолог по публичной системе
    • Записал детей на профилактический осмотр
    • Протезы и пломбы взрослым считаю расходом частной клиники

    Где: CAP, стоматология первичной помощиСрок: по записиСтоимость: бесплатно в объёме общей программы

13. Перенесите медицинскую историю

    Ваша прежняя история в CatSalut автоматически не попадёт. Принесите семейному врачу выписки, список лекарств с действующими веществами, прививки детей и результаты важных обследований, лучше с переводом на испанский или английский.

    • Собрал выписки, диагнозы и схемы лечения
    • Подготовил перевод основных документов
    • Проверил, что прививки ребёнка внесены и видны в La Meva Salut

    Где: CAP, переводчикСрок: до первого визитаСтоимость: перевод оплачивается отдельно

    Когда нужна помощь: документ нужен для официальной процедуры, а не для врача: тогда может понадобиться присяжный перевод.

14. Смените CAP при переезде

    CAP зависит от адреса, поэтому после переезда сначала меняют регистрацию, затем адрес в CatSalut: в CAP или через 061. Переезд считается объективной причиной, и лимит «одна смена в год» на него не распространяется.

    • Сменил адрес в padró
    • Сообщил новый адрес в CAP или по 061
    • Подал смену CAP и врача через eCAP или форму в CAP

    Где: Ajuntament, CAP, 061Срок: ответ до 10 рабочих днейСтоимость: бесплатно

15. Пока TSI нет: срочная помощь и документ о праве

    Срочную помощь в Каталонии окажут и без карточки, но человеку без права на публичную медицину счёт могут выставить. Детям до 18 лет и беременным CatSalut даёт доступ по отдельной заявке в CAP. Если право у вас уже есть через Seguridad Social, документ о нём (documento acreditativo) можно скачать в сервисе INSS.

    • Проверил право и скачал документ в сервисе INSS
    • Если признания нет, подал в INSS заявление о праве на медицину (форма 6-071)
    • Для ребёнка или беременной подал заявку в CAP
    • Сохраняю чеки за платную помощь

    Где: INSS (онлайн, почта, CAISS по записи), CAPСрок: на странице INSS не указанСтоимость: бесплатно

    Когда нужна помощь: пришёл счёт за помощь, а вы считаете, что право было: оспаривать стоит с гестором или адвокатом.