Condiciones de prestación de servicios

¿Con quién estás negociando?

El contrato, el presupuesto y la cuenta son proporcionados por NEXO Global Advisory SL (NEXO), que es administrado por un abogado, un especialista fiscal y administrativo (graduado social) del equipo de cooperación con el NEXO, y que se realiza cuando la ley lo permite el representante. La forma exacta de las relaciones entre usted y esos especialistas se especifica en el contrato.

Consulta

La consulta es gratuita en los primeros 30 minutos. Si necesitas una consulta individual completa, el costo es 121 yo en 45 minutos. Si los impuestos están incluidos, se aclara antes de que se inicie. La consulta proporciona una orientación sobre tu situación. No crea obligación de hacer un trabajo con nosotros.

Estimaciones y costos

El costo de la escolta es individual; antes de iniciar el trabajo, hacemos los cálculos y firmamos los mismos; los derechos y transferencias del Estado se pagan por separado y se incluyen en las estimaciones en líneas separadas; los servicios de terceros tampoco se incluyen en el costo de la gestión, a menos que se indique otra cosa en las estimaciones.

El contrato se firma electrónicamente por medio del servicio de firma electrónica. El nombre del servicio se especifica antes de su lanzamiento.

Pago

Pagos anticipados: 50% antes de que empiece el trabajo y 50% antes de que se haga la entrega.

Lo que entra en el acompañamiento

• Tramitación del caso antes de que la autoridad adopte una decisión definitiva.
• Correcciones y respuestas a las solicitudes de la Dirección.
• Reiniciar si es necesario.

La apelación (oposición de la decisión) no es un valor y, si es necesario, se acordarán las condiciones por separado.

Decisiones y plazos de los organismos

La decisión es de la autoridad pública, no prometemos aprobación, registro o no solicitud de documentos adicionales, los plazos de verificación de documentos dependen de nosotros y de usted, los plazos de respuesta de los departamentos son determinados por los organismos y no somos responsables de ellos, sino de la calidad de nuestro trabajo.

¿Qué quieres?

Envíe documentos completos y fiables, responda a las preguntas dentro de un plazo razonable y venga a grabar en la hora prevista. Si el cliente no ha llegado a la grabación, la grabación se paga de nuevo. Si no puede llegar, díganoslo con antelación.

Denegación y devolución de dinero

Las normas para la terminación de los trabajos que desee, la devolución de los pagos anticipados por la parte no cumplida y la negativa de la autoridad se registran en el contrato.

Derecho a no firmar un tratado a distancia

Si el consumidor firma un contrato a distancia, normalmente tiene derecho a renunciar a él durante 14 días naturales sin explicación alguna. Existen excepciones, incluso para los servicios que se hayan cumplido íntegramente antes de que venza el plazo, con su consentimiento. Si solicita que se inicie el trabajo en un plazo de 14 días, el contrato lo hará constar y, en caso de negativa, pagará la parte ya cumplida en proporción. [1]

El formulario de solicitud de renuncia y el procedimiento de devolución se especificarán antes del lanzamiento.

Asociados

A petición suya, podemos recomendar a socios como la vivienda o el banco y darles sus datos para este servicio. El socio está haciendo un favor con usted y recibe un pago de usted. NEXO recibe una comisión de su socio, que le informamos antes de transmitir los datos.

Reclamaciones

La reclamación puede presentarse en la oficina Calle Vilamari 60, local 2, 08015 Barcelona, previa notificación, o en [el correo electrónico de trabajo se añadirá]. Los registros de reclamaciones (hojas de reclamaciones) y el plazo de respuesta se especificarán antes del lanzamiento. [2]

Idioma, derecho y controversias

Las condiciones se establecen en ruso, el idioma del contrato y los documentos de consumo obligatorios en catalán o español se especifican antes del lanzamiento, y el derecho español se aplica al contrato, y los derechos de los consumidores establecidos por la ley no están limitados por esas condiciones.