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Hoja de ruta - fase 8 de 12

Esperar, notificar, requerimiento, decisión y queja

Usted sabrá dónde se le envían las notificaciones, cuantos días para responder a la oficina y qué forma de reclamo elegir después de la negativa.

La fase ha sido preparada por el equipo de origen NEXO; la verificación por el abogado aún no se ha realizado, y los puntos están marcados con la fecha de conciliación.

En breve

  • La notificación electrónica, si es obligatoria o elegida por usted, se considerará rechazada al cabo de diez días naturales sin apertura (artículo 43 Ley 39/2015).
  • Requerimento: 10 días laborables a partir de la fecha de notificación, prórroga de hasta 5 días a petición; para la familia de un español y arraigo, el plazo de notificación no será superior a 15 días
  • UGE decide la solicitud de Ley 14/2013 en 20 días, el silencio significa consentimiento; en general, el silencio significa renuncia
  • Apelación por órgano: Subdelegación y consulado: confirmación 1 mes o tribunal 2 meses; UGE: alzada 1 mes
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Tema 158

¿Cómo no perderse la notificación electrónica de la solicitud de permiso de residencia?

Se considerará que la notificación electrónica ha sido rechazada si es obligatoria o elegida por usted y no la ha abierto dentro de los diez días naturales siguientes a su publicación en sede, DEHú o Carpeta Ciudadana (artículo 43.2 Ley 39/2015) [1][2]La entrada se realiza por certificado o Cl@ve [2]. El artículo 197.2 RD 1155/2024, relativo a las comunicaciones electrónicas obligatorias, ha sido derogado por el Tribunal Supremo 08.07.2026, por lo que debe verificarse por el conducto mediante su notificación [3].

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Donde, cómo escribir, documentos, costo, fecha de vencimiento
Donde
sede, DEHú a administracion.gob.es, Carpeta Ciudadana
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  • Certificado electrónico o Cl@ve para entrada
Valor
Gratis
Plazo
10 días naturales desde la publicación de la notificación

En detalle: Artículo detallado · términos en el glosario

Conciliado con la fuente 03.10.2026, es una referencia, no una opinión jurídica.

Tema 159

¿Cómo verificar el estado de la solicitud de permiso de residencia?

El estado del caso en el régimen general se encuentra en la sección "Información sobre el estado de tramitación de los expertos de extrajería," en el SMS, en el número 651 714 610 (la palabra "NIE" y el número o palabra "EXPE" y el número de caso de 15 signos) o en el teléfono 902 02 22 [1]Datos sólo información. El estado de la solicitud de UGE muestra sede Ministerio de Inclusión [2].

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Donde, cómo escribir, documentos, costo, fecha de vencimiento
Donde
sede. administrationspublicas.gob.es (registro general); sede.inclusion.gob.es (UGE)
Cómo inscribirse
SMS 651 714 610 sin pago o teléfono 902 02 22
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  • NIE o número expediente de 15 signos
Valor
Gratis

En detalle: Artículo detallado

Conciliado con la fuente 03.10.2026, es una referencia, no una opinión jurídica.

Tema 160

¿Cuántos días tienes que responder al requerimento?

Requerimento de la solicitud de corrección o de ampliación de documentos presentada por la autoridad en el mismo caso. [1]. En el Reglamento para la familia de un ciudadano español y el arraigo se menciona el plazo de notificación, pero no más de 15 días; sin respuesta, el caso se cierra como desistimento. [2].

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Donde, cómo escribir, documentos, costo, fecha de vencimiento
Donde
Canal mencionado en la notificación: Mercurio, sede Ministerio de Inclusión o Oficina de Extranjería
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  • notificación con requerimimiento
  • Documentos o explicaciones que faltan
Valor
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Plazo
10 días a partir de la fecha de notificación; prórroga hasta 5 días; familia de un ciudadano español y arraigo: 15 días como máximo

En detalle: Artículo detallado · términos en el glosario

Conciliado con la fuente 03.10.2026, es una referencia, no una opinión jurídica.

Tema 161

¿Cómo enviar una respuesta a un requerimento: un paquete y un canal?

En general, Mercurio acepta los documentos de los casos: la plataforma sirve para nuevas solicitudes y para la aportación de documentación, la entrada de un certificado electrónico o el DNIe con AutoFirma [1]. Las solicitudes de Ley 14/2013 sólo corrigen y complementan electrónicamente mediante el Departamento de Inserción [2]El plazo de notificación es uno para toda la lista, por lo que el paquete se reúne en su totalidad [3].

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Donde
Mercurio en sede. administrationspublicas.gob.es; sede Ministerio de Inclusión para UGE
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  • Certificado electrónico o DNIe
  • AutoFirma
  • todos los documentos de la lista de verificación
Valor
Gratis
Plazo
dentro del plazo de la notificación

En detalle: Artículo detallado

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Tema 162

¿Cuánto tiempo hace que UGE decide la solicitud de Ley 14/2013 y qué significa el silencio?

Las solicitudes de la Ley 14/2013 (DNV y otros tipos de movilidad internacional) son dirigidas por el UGE y son aprobadas por la Dirección General de Migraciones: 20 días por correo electrónico y, si no hay solución, se considerará que la autorización ha sido concedida (art. 76.1). [1]Los días se consideran días de trabajo en virtud de la regla general del artículo 30.2 Ley 39/2015, a menos que la norma se refiera a un calendario. La solicitud de documentos suspende la cuenta hasta que se responda (artículo 22.1.a) [2].

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Donde
sede Ministerio de Inclusión, procedimiento de solicitud de UGE
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Valor
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Plazo
20 días desde la entrada electrónica, la solicitud de documentos suspende el recuento

En detalle: Artículo detallado · Hoja de ruta: DNV · términos en el glosario · términos en el glosario

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Tema 163

¿Cuánto tiempo se tarda en resolver las solicitudes por motivos familiares, y qué significa el silencio?

Las solicitudes de reagrupación familiar (artículo 68.6 RD 1155/2024) y de familia española (artículo 97.6) son tramitadas por la Subdelegación en dos meses; en el caso del español, el plazo comienza en la fecha de presentación y, cuando se presenta por vía consular, se recibe su comunicación. Si no se responde, la solicitud se considerará rechazada y se abrirá un recurso: la renovación o el tribunal. [1].

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Donde
Oficina de Extranjería en Subdelegación del Gobierno, expediente en sede
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  • Confirmación de la fecha de presentación
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Plazo
2 meses; silencio significa renuncia

En detalle: Artículo detallado · Hoja de ruta: familia · términos en el glosario

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Tema 164

¿Cuántos departamentos están considerando la solicitud de arraigo?

Los artículos 124 a 132 del RD 1155/2024 no contienen un plazo para la decisión sobre el arraigo, por lo que la norma general es que tres meses después de la fecha en que se recibe la solicitud en el registro de la autoridad (artículo 21.3 de la Ley 39/2015) [1][2]La página 28 del Ministerio de Inclusión llama a los mismos tres meses y dice que, en silencio, la solicitud puede considerarse rechazada. [3]La negativa a guardar silencio se indica en la hoja de referencia, no en los artículos del Reglamento.

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Donde
Oficina de Extranjería en Subdelegación del Gobierno en Barcelona
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  • Confirmación de la fecha de presentación
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Plazo
3 meses: regla general 21.3 Ley 39/2015 y hoja de referencia 28

En detalle: Artículo detallado · hoja de ruta: arraigo

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Tema 165

¿Qué diferencia hay entre desistimiento y productividad y renuncias sustantivas?

El juicio se cierra porque no ha respondido a la solicitud de reembolso dentro del plazo (artículo 68 Ley 39/2015) y la educación comienza cuando el caso se ha presentado por su culpa y han pasado tres meses desde la advertencia (artículo 95). [1]Ambos casos se tramitan mediante una decisión que contiene un recurso; es un archivo, no una denegación de fondo.

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Donde
decisión en sede por la que se hizo la notificación
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  • Notificación de desistimiento o de la calidad
  • Requerimento anterior
Valor
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Plazo
Cecundidad: tres meses después de la advertencia de pausa por tu culpa

En detalle: Artículo detallado · términos en el glosario

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Tema 166

¿Qué hay que comprobar en la decisión de la solicitud cuando llegó?

La decisión se descarga de sede en el archivo fuente y se mira inmediatamente tres cosas: cuando abres una notificación, qué recursos y cuándo se mencionan en el texto, qué día pasa un mes por TIE. Se considera que la notificación electrónica se ha recibido desde el momento en que se ha podido acceder (artículo 43.2 Ley 39/2015) y el mes en que se ha hecho el recurso desde el día siguiente (artículo 30.4) [1]El período de la TIE se considera en el artículo 209.1 RD 1155/2024. [2].

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Donde
sede, por el que se recibió la notificación: Mercurio, sede Ministerio de Inclusión
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  • Certificado electrónico o Cl@ve para entrada
Valor
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Plazo
un mes después de que la notificación haya sido abierta

En detalle: Artículo detallado · términos en el glosario

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Tema 167

¿Cómo puede apelarse contra la negativa de UGE de la DNV?

Las decisiones de la UGE sobre la Ley 14/2013 se apelan en el recurso de alzada: un mes si la decisión se rechaza (artículo 76.1 Ley 14/2013 y artículo 122.1 Ley 39/2015) [1][2]E-mail: UGE acepta solicitudes, subvenciones y recursos a través del Departamento de Inclusión [3]La respuesta de la administración es tres meses, después de los cuales se puede considerar que alzada ha sido rechazada. [2]La ausencia del mes hace la decisión del firme.

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Donde
sede Ministerio de Inclusión (UGE)
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  • Certificado electrónico
  • Decisión de no conceder
  • Argumentos de recurso
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Plazo
1 mes de presentación; respuesta de la administración hasta 3 meses

En detalle: Artículo detallado · Hoja de ruta: DNV · términos en el glosario

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Párrafo 168

¿Cómo puede apelarse la negativa de la Subdelegación o del Consulado?

La decisión de la Subdelegación del Gobierno o del Consulado termina la vía administrativa (disposición administrativa 9 RD 1155/2024), por lo que la selección es: recurso de restitución en el mismo órgano en el plazo de un mes o demanda contencio-administrativa en el plazo de dos meses [1][2][3]Si se elige la renovación, se presenta ante el tribunal después de su decisión o después de que se haya negado por silencio [2][3]Alzada no sirve aquí.

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Donde
El mismo órgano que dictó la sentencia: Subdelegación del Gobierno o Consulado; Tribunal de Contencio-administrativo
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  • Decisión de no conceder
  • Argumentos de recurso
  • prueba de la fecha de la notificación
Valor
Gratis
Plazo
Reposición: 1 mes; tribunal: 2 meses a partir de la fecha de notificación

En detalle: Artículo detallado

Conciliado con la fuente 03.10.2026, es una referencia, no una opinión jurídica.

Tema 169

¿Qué cuenta el mes en el recurso?

El mes se considerará a partir del día siguiente a la notificación y terminará el mismo día del mes siguiente; si no se dispone de ese número, el plazo expirará el último día del mes y, si el día no es de trabajo, se trasladará al primer trabajador (artículo 30.3 a 30.5 de la Ley 39/2015). [1]La notificación del 31 de enero da lugar a un plazo que vence a fines de febrero, dos meses de enjuiciamiento en virtud del artículo 46.1 de la Ley 29/1998, y no se cumplen los plazos de agosto (art. 128.2) [2].

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Donde
Calendario de días inhábiles en sede. administrationspublicas.gob.es
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  • Fecha en que abrió la notificación en sede
Valor
Gratis
Plazo
último día: el mismo número del mes siguiente

En detalle: Artículo detallado

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Tema 170

¿Suprime la ejecución del recurso de renuncia?

No: El recurso, a menos que la norma diga otra cosa, no suspende la ejecución del acto (artículo 117.1 Ley 39/2015) [1]La suspensión se solicita por separado, la autoridad compara su daño con el interés de la administración; las razones: daño que es difícil de reparar o causa de la nulidad de pleno derecho en virtud del artículo 47.1. Si no se ha recibido respuesta en un mes a partir de la fecha de la solicitud, la ejecución se considerará suspendida (art. 117.3) [1].

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Donde
órgano que examina el recurso
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  • solicitud de suspensión en recurso
  • prueba del daño
Valor
Gratis
Plazo
a partir del mes siguiente a la fecha de la solicitud, se considerará que la ejecución ha sido suspendida

En detalle: Artículo detallado

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Párrafo 171

¿Puedes ir a juicio sin un abogado?

En el caso de la administración pública, las partes actúan únicamente con un abogado; puede confiarse a un solo tribunal la representación del fiscal y el fiscal tiene la obligación de hacerlo ante un órgano colegiado (artículo 23 de la Ley 29/1998). [1]. El plazo de dos meses a partir de la fecha en que se notifique la decisión que haya concluido el procedimiento administrativo o de seis meses en silencio (art. 46.1); no se prorrogará el plazo del tribunal (art. 128.1) [1].

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Donde
Juzgado o Tribunal de lo contenciosoadministrativo; la competencia es determinada por el abogado
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  • de la decisión de denegar o confirmar el silencio
  • - la autorización de un abogado o procurador;
Valor
A la tarifa de abogado y procurador
Plazo
2 meses a partir de la fecha de notificación; 6 meses en silencio

En detalle: Artículo detallado

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Párrafo 172

¿Qué pasa si UGE no habla más de 20 días?

Si el UGE no ha aprobado la solicitud con 20 días de antelación, la autorización se considerará emitida por silencio positivo (artículo 76.1 Ley 14/2013) [1]Guarda la confirmación de la fecha de la entrega electrónica. En el centro del Ministerio de Inclusión, puede solicitar una resolución de silencio: Registro, identificación de certificado, sección Subsanación [2]. El certificado de esta institución está obligado a expedirse en un plazo de 15 días a partir del plazo (artículo 24.4 Ley 39/2015) [3].

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Donde, cómo escribir, documentos, costo, fecha de vencimiento
Donde
sede Ministerio de Inclusión, procedimiento de solicitud de UGE
Asamblea General Documentos
  • Confirmar la fecha de la presentación electrónica
  • Certificado electrónico o DNIe
Valor
Gratis
Plazo
20 días de presentación; certificado expedido en un plazo de 15 días a partir del plazo

En detalle: Artículo detallado · Hoja de ruta: DNV · términos en el glosario

Conciliado con la fuente 03.10.2026, es una referencia, no una opinión jurídica.

Párrafo 173

¿Cuándo puedes empezar a trabajar después de que te den permiso de trabajo?

En virtud de la autorización inicial de residencia y empleo, la eficacia de la autorización se ha suspendido hasta llegar a la alta de un trabajador en Seguridad Social; la tasa de residencia debe ser de tres meses después de la entrada legal en España (art. 77.8 RD 1155/2024) [1]Mientras esté suspendida, no podrá trabajar en virtud de esa autorización. El TIE será solicitado en el plazo de un mes a partir de la fecha de la extradición (art. 77.9). En arraigo sociolaboral, la eficacia de la autorización depende de la fecha de la notificación de extradición (art. 130.5) [1].

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  • Necesito un abogado.
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Donde
Seguridad Social y Policía Nacional
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  • Decisión sobre la autorización
  • Confirmación de alta
Valor
Gratis
Plazo
alta en un plazo de tres meses a partir de la entrada; TIE en un mes a partir de la entrada de Alta; arraigo sociolaboral: alta en un mes a partir de la notificación de extradición

En detalle: Artículo detallado · hoja de ruta: trabajo · términos en el glosario

Conciliado con la fuente 03.10.2026, es una referencia, no una opinión jurídica.

¿Qué podemos hacer nosotros y qué tomamos?

Todos los puntos de esta etapa pueden pasar por su cuenta: cada uno tiene un lugar donde escribir y qué llevar, donde no hay abogado que se arriesgue, hay una capa de ayuda, incluida la de ayuda gratuita, NEXO prepara un paquete de documentos, acompaña la entrega y lleva el caso: 30 minutos gratis, 121 minutos completo de consulta, 45 minutos de costo, honorarios, y transferencias separadas. Pedir una consulta

Cuestiones frecuentes

¿Cuántos días nos dan una respuesta a la requirimación?
El plazo total de diez días a partir de la fecha de notificación, días de trabajo, puede prorrogarse hasta cinco días si la solicitud se presenta antes de que termine el plazo (artículos 68 y 32 de la Ley 39/2015), en el Reglamento para la familia de un ciudadano español y arraigo se indica el plazo de notificación, pero no más de 15 días; sin respuesta, la autoridad cierra el caso como desistimento. No se puede prorrogar el plazo, por lo que la notificación se presenta inmediatamente al abogado o al SOJ ICAB.
¿Qué significa el silencio de la autoridad en relación con la solicitud de permiso de residencia?
Según el procedimiento, el silencio después de 20 días (art. 76.1) en la reagrupación familiar y en la familia de un español durante dos meses significa renuncia; en los artículos del Reglamento no hay plazo, la regla general es de tres meses (art. 21.3 Ley 39/2015), y la negativa de silencio se menciona en la hoja de antecedentes 28. No, no, no, no, no, no, no, no.
¿Cómo puede apelarse la denegación de permiso de residencia en Barcelona?
La subdelegación o el consulado concluyen la vía administrativa: la renovación en el mismo órgano en el plazo de un mes o la demanda ante el tribunal en el plazo de dos meses. La negativa de la UGE se apela en el recurso de alzada en el plazo de un mes. Alzada no está prevista la suspensión de las decisiones de la subdelegación. El tribunal sólo tiene un abogado y los plazos no se prorrogan, por lo que la negativa se presenta al abogado en la primera semana.
¿Detiene la apelación el rechazo?
No, a menos que la norma diga otra cosa, no suspenderá la ejecución del acto (artículo 117.1 Ley 39/2015), se solicita la suspensión por separado: la autoridad compara su daño con el interés de la administración. Si no se ha respondido en un mes a partir de la fecha de la solicitud, la ejecución se considerará suspendida (artículo 117.3). La suspensión será decidida por la autoridad que examine el recurso y no por usted.
¿Cómo se verifica el estado de la solicitud de residencia?
En general, la situación se ve en la sección de información sobre el estado del expediente, en el SMS, con el número 651.714.610 o el teléfono 902 02 22 22; sólo se dispone de datos de información. A petición de UGE, el estado y las notificaciones están disponibles en el sed del Ministerio de Inclusión. Las notificaciones electrónicas se abren periódicamente: el recuento de diez días viene de la publicación, no de la alarma.

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